Informativa sulla privacy

Premessa

Per F.lli Perin srl la tua privacy è molto importante e per tutelarla al meglio in questa pagina troverai tutti i dettagli sulle modalità con cui saranno trattati i tuoi dati personali.

In ottemperanza degli obblighi derivanti dalla normativa nazionale (D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali) e comunitaria (Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, GDPR) e successive modifiche, il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli utenti.

La presente Privacy Policy si applica esclusivamente alle attività online dei siti www.fperin.com - www.officinaperin.design - www.officinaperin.com - www.officinaperin.shop - www.officinaperin.tech valida per i visitatori/utenti dei siti sopra elencati e per le E-mail inviate al fine di Marketing Diretto (Soft Spam – Cold E-mail). Lo scopo dell'Informativa sulla Privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni raccolte e come vengono utilizzate.

Il Titolare del trattamento

Il Titolare del Trattamento è F.lli Perin srl, con sede ufficiale in Via Liberazione, 30 B/C/D - 31020 S. Vendemiano (TV) Italia.

Luogo di trattamento dei dati

I dati raccolti dai siti sono trattati presso la predetta sede di F.lli Perin srl e presso il datacenter del web hosting in cui sono ospitati i siti web e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione (sviluppatori dei siti). In caso di necessità, i dati connessi e inseriti ai servizi nel form “Contatti”, “Exit PopUp”, “Helpdesk” all’interno di www.fperin.com; “Benvenuto” e “Social” all’interno di www.officinaperin.design; “Storytelling” e “Newsletter” in specifiche Landing Page, possono essere trattati dal responsabile del trattamento o soggetti da esso incaricati a tal fine presso la relativa sede.

Nessun dato derivante dai servizi web verrà comunicato o diffuso salvo nei casi espressamente previsti dalla legge.

Finalità e base giuridica del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati:

1. A) senza il Suo consenso espresso, per le seguenti Finalità di Servizio:

• processare una richiesta di contratto o una richiesta precontrattuale;
• dare esecuzione a misure precontrattuali adottate dietro Sua richiesta;
• elaborare statistiche interne;
• adempiere agli obblighi fiscali derivanti da rapporti in essere;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
• salvaguardare gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica;
• eseguire compiti di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
• prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web;
• perseguire un legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi;
• esercitare i diritti del Titolare, (a mero titolo esemplificativo, il diritto di difesa in giudizio);

1. B) Solo previo Suo specifico e inequivocabile consenso, per le seguenti Finalità di Marketing:

• inviare via email newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti e/o servizi, diversi e/o dissimili da quelli già acquistati, offerti dal Titolare;
• essere destinatario di Marketing Diretto (Soft Spam – Cold E-mail)

I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta ed espressa nelle finalità del trattamento e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I dati personali dell'utente durante la navigazione potranno essere trattati con mezzi automatizzati.

Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:

• indirizzo internet protocol (IP);
• tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
• nome dell'internet service provider (ISP);
• data e orario di visita;
• pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
• eventuale numero di click;
• eventuali informazioni sul download di documentazione dal sito.

Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, per migliorare la pertinenza dei risultati forniti, ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per motivi di sicurezza.

A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati come l'indirizzo IP, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l'identificazione o la profilazione dell'utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti.

I dati utilizzati a fini di sicurezza sono conservati per 7 giorni.

I dati utilizzati a fini statistici sono conservati per tempo illimitato.

Dati forniti volontariamente dall'utente

• Dal form “Contatti” sul sito fperin.com, F.lli Perin srl raccoglie alcuni dati personali dagli utenti, quali il nome, cognome, indirizzo email, azienda, indirizzo, CAP, Città, Stato, email, telefono forniti volontariamente dall'utente durante la fase di compilazione del form “Contatti”. Solo i dati personali quali: nome, cognome, stato, email sono obbligatori mentre i restanti sono facoltativi:

• Dal sito fperin.com selezionando l’Exit PopUp, F.lli Perin srl raccoglie alcuni dati personali dagli utenti, quali il nome, cognome, indirizzo email, azienda, email, nazionalità forniti volontariamente dall'utente. Solo i dati personali quali: nome, email sono obbligatori mentre i restanti sono facoltativi compreso il campo suggerimenti.
• Dal form Helpdesk “Lascia un messaggio” sul sito fperin.com , F.lli Perin srl raccoglie alcuni dati personali dagli utenti, quali il nome, indirizzo email forniti volontariamente dall'utente durante la fase di compilazione del form Helpdesk “Lascia un messaggio”. I dati quali: nome, indirizzo email e “Categoria Ticket” (Commerciale o Tecnico) sono obbligatori mentre il campo “Come posso essere d’aiuto” è facoltativo anche se tale campo è essenziale per velocizzare la gestione delle richieste. Attraverso il form è anche possibile inviare fino a 5 allegati in supporto della richiesta.
• Dal form “Benvenuto” all’interno del sito web officinaperin.design , F.lli Perin srl raccoglie alcuni dati personali e nello specifico; nome, email. L’inserimento del codice di appartenenza (NL) ha la finalità di chiedere in modo volontario l’iscrizione dell’interessato al Sistema di Membeship categoria “Entry Level / Newsletter” anche se non ha acquistato nulla dagli Store E-Commerce “Officina Perin”. L’inserimento del codice di appartenenza (ME) seguito dal Codice di Acquisto, ha la finalità di chiedere in modo volontario l’iscrizione dell’interessato al Sistema di Membeship “Premium / Newsletter” se ha acquistato dagli Store E-Commerce “Officina Perin”. Il campo “scrivi ogni tuo suggerimento ecc..” non è obbligatorio ma ha funzione propedeutica per permetterci di perfezionare le nostre Newsletter in base agli interessi evidenziati. Solo i campi nome, email e codice di appartenenza sono obbligatori.

• Dal form “Social” all’interno del sito web officinaperin.design , F.lli Perin srl raccoglie alcuni dati personali e nello specifico (nome, email) di persone che, a seguito di campagne promozionali sui principali social-media (es. facebook, instagram, messenger, youtube, linkedin, ecc), hanno volontariamente cliccato sul bottone CTA (es. “Scopri di più”) presente nell’inserzione e sono state reindirizzate su una Landing Page appositamente costruita all’interno del medesimo sito web officinaperin.design. La Landing Page contiene informazioni su prodotti e servizi B2C offerti dalla F.lli Perin con il marchio “Officina Perin” nonché il suddetto form. Inserendo nei campi obbligatori Nome ed E-mail e cliccando sul pulsante (es. “Desidero ricevere l’Offerta Speciale”) il Lead viene registrato nel CRM e riceve automaticamente una mail di Benvenuto con il dettaglio della proposta commerciale riservata.

L’invio dei dati inseriti nel form “Contatti”, “Exit PopUp”, “Helpdesk”, “Benvenuto”, “Social”, “Storyteling” e “Newsletter” avviene su base facoltativa, esplicita e volontaria, e comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti per le finalità del servizio.

Non verranno mai richiesti e/o raccolti dati personali relativi a religione, stato di salute, etnia o orientamento sessuale.

Dati forniti volontariamente dall'utente derivanti da Marketing Diretto

(Soft Spam – Cold E-mail)

Raccogliamo e trattiamo i suoi dati personali a fini di marketing diretto e gestione dei rapporti con i clienti per ottenere una migliore percezione dai clienti, accrescere la conoscenza sui nostri clienti e potenziali clienti/contatti, nonché per offrire prodotti e servizi.

Intendiamo inoltre informarla sulle nostre attività, prodotti, ricette, promozioni e quant'altro tramite marketing diretto (cioè newsletter, brochure, magazine, pubblicità personalizzata e altro materiale di marketing.

Categorie di dati personali

raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali ai fini di seguito riportati:

• Dati identificativi (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono);
• Dati professionali (azienda, attività svolta);

Non raccogliamo dati sensibili (cioè dati che indichino razza od origine etnica, opinioni politiche, credi religiosi o ideologici oppure adesione a sindacato, dati genetici, biomedici, sanitari o riguardanti comportamento od orientamento sessuale). Non le chiederemo quindi di fornirci dati di questo tipo. Qualora i dati sensibili siano comunque forniti, lei concorda espressamente che siano trattati da noi in conformità alle disposizioni della presente informativa sulla privacy.

Fonte dei Dati

raccogliamo e trattiamo i dati personali forniti a noi tramite uno o più dei seguenti canali:

• Nell'ambito di un'interazione diretta con la nostra società tramite telefono o e-mail;
• Tramite partecipazione a sondaggi;
• Per compilazione di un modulo di contatto alle fiere;
• Tramite biglietti da visita o contatti sul cellulare forniti al nostro personale;
• Tramite banche dati pubbliche, social media o social network, indirizzi mail presenti nei siti web dei clienti e/o potenziali clienti.
• A seguito della ricezione della prima mail inviata da monica.perin@fperin.com, con la compilazione del form “Storytelling”, F.lli Perin srl raccoglie alcuni dati personali obbligatori e nello specifico; nome, azienda, e-mail, settori di interesse. Completata la registrazione viene inviata una mail in cui viene richiesto la conferma di interesse (double Opt-In).

Seguono i seguenti passaggi;

1. A completamento del double Opt-In, dopo 1 gg. viene inviata una mail dall’ufficio commerciale che include un link a Calendar per l’organizzazione di una prima videocall conoscitiva. Per accedere alla programmazione del Calendar sarà necessario compilare il form con in campi obbligatori: Nome, E-mail.
2. L’amministratore Delegato della F.lli Perin srl provvede ad inviarle dopo 3 gg. dal step 1 una presentazione del progetto editoriale “Newsletter” e la costituzione del programma di Membership/Community la cui partecipazione/iscrizione avviene inscrivendosi alla “Newsletter”, i campi obbligatori sono; Cognome e Area in cui scrivere i temi d’interesse per la Newsletter.

I dati verranno in ogni caso cancellari automaticamente dopo 90 giorni di inattività (mancata lettura, risposta e/o qualsiasi interazione alle comunicazioni effettuate da F.lli Perin srl)

Facoltatività del conferimento dei dati e diritto all'oblio

I siti www.fperin.com - www.officinaperin.design - www.officinaperin.com - www.officinaperin.shop - www.officinaperin.tech trattano i dati in base al consenso.

Con l'uso o la consultazione dei siti, i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente Informativa sulla Privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l'eventuale diffusione a terzi se necessaria per l'erogazione di un servizio.

Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati sono facoltativi. L'utente può negare il consenso e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito con le seguenti modalità:

Nel caso di dati raccolti tramite corrispondenza elettronica generata dal form “Contatti” presente nel sito web www.fperin.com sarà necessario inviare una email richiedendo l'esplicita cancellazione dei propri dati da eventuali CRM aziendali.

• Nel caso di dati raccolti tramite corrispondenza elettronica generata dalla registrazione sul form “Exit Pop Up” presente nel sito web www.fperin.com sarà necessario inviare una email richiedendo l'esplicita cancellazione dei propri dati da eventuali CRM aziendali, oppure selezionando Disiscrivimi direttamente dalle mail che si riceveranno.
• Nel caso di dati raccolti tramite corrispondenza elettronica generata dalla registrazione sul form “Helpdesk Lascia un messaggio” presente nel sito web www.fperin.com sarà necessario inviare una email richiedendo l'esplicita cancellazione dei propri dati da eventuali CRM aziendali.
• Nel caso di dati raccolti tramite corrispondenza elettronica generata dalla registrazione sui form “Benvenuto” e “Social” presenti nel sito web www.officinaperin.design sarà necessario inviare una email richiedendo l'esplicita cancellazione dei propri dati da eventuali CRM aziendali, oppure selezionando Disiscrivimi direttamente dalle mail che si riceveranno.
• Nel caso di dati raccolti tramite corrispondenza elettronica generata dalla registrazione sul form “Storytelling” presente nell’omonima Landing Page, sarà necessario inviare una email richiedendo l'esplicita cancellazione dei propri dati da eventuali CRM aziendali, oppure selezionando Disiscrivimi direttamente dalle mail che si riceveranno

• Nel caso di Marketing Diretto, ha diritto di annullare e/o modificare il suo consenso a ricevere mail e/o materiale in qualsiasi momento tramite la relativa opzione “Disiscrivimi" e/o “Modifica i tuoi dettagli di registrazione” riportata in fondo alla nostra mail o inviandone richiesta via e-mail all'indirizzo seguente: info@fperin.com o tramite comunicazione firmata e datata al seguente indirizzo di posta: F.lli Perin srl Via Liberazione, 30 B/C/D - 31020 S. Vendemiano (TV) IT

Non è possibile richiedere la cancellazione dei dati di navigazione raccolti in forma anonima in quanto è impossibile risalire con precisione all'utente a cui sono associati (per definizione non sono considerati "dati personali").

I dati verranno in ogni caso cancellari automaticamente dopo 90 giorni di inattività (mancata lettura, risposta e/o qualsiasi interazione alle comunicazioni effettuate da F.lli Perin srl)

Negare il consenso può comportare l'impossibilità di erogare alcuni servizi e l'esperienza di navigazione nei siti abituali potrebbe essere compromessa.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Tuttavia, esiste sempre una minima possibilità di rischio che una terza parte priva di autorizzazione intercetti la trasmissione via Internet, ovvero che qualcuno trovi un modo per eludere i nostri sistemi di sicurezza. Vi invitiamo pertanto a usare cautela quando trasmettete Dati personali via Internet, in particolare se si tratta di informazioni finanziarie. F.lli Perin srl non è in grado di garantire che terze parti prive di autorizzazione non otterranno l’accesso ai vostri Dati personali, pertanto, se inserite Dati personali sul nostro sito, dovete soppesarne vantaggi e rischi.

Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

Trasferimento di dati in paesi extra UE

Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. In particolare con Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell'Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield), per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

Diritti degli interessati

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l'utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

• richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
• conoscerne l'origine;
• riceverne comunicazione intelligibile;
• avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
• richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
• nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
• il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo;
• nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Domande sulla privacy

Se hai domande o dubbi in merito alla Politica sulla Privacy di F.lli Perin srl o al trattamento dei dati, ti invitiamo a contattarci:

F.lli Perin srl
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